Verzendbeleid

Verzendbeleid – Dutch Local Food

Laatst bijgewerkt: 4 november 2026

1. Verzendgebied

Wij verzenden bestellingen vanuit Nederland. Op dit moment verzenden wij naar:

Nederland & Europa
Nederlandse Antillen

Staat jouw land er niet bij? Neem contact op via store@dutchlocalfood.com.

2. Verwerkingstijd (orderverwerking)

Wij verwerken bestellingen zo snel mogelijk. Onze standaard verwerkingstijd is:

1–2 werkdagen (maandag t/m vrijdag)

Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, verwerken wij de eerstvolgende werkdag.

Let op: in drukke periodes (bijv. vakantie/hoogseizoen) kan de verwerking iets langer duren.

3. Levertijd (indicatie)

Levertijden zijn indicatief en afhankelijk van de vervoerder.

Indicatie na verzending:

Nederland: 2–4 werkdagen
Europa: 3–5 werkdagen

Wij kunnen levertijden niet garanderen. Vertragingen door vervoerders, weersomstandigheden, douane of andere omstandigheden buiten onze invloed vallen buiten onze verantwoordelijkheid.

4. Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend en getoond in de checkout, vóórdat je betaalt.

Onze standaardtarieven per bestelling:

Nederland: € 8,95
België, Luxemburg, Duitsland, Frankrijk, Spanje, Italië en overige EU-landen: € 14,95
Verenigd Koninkrijk: € 20,00
Overige landen (o.a. Scandinavië, VS, Canada): verzendkosten op aanvraag

Eventuele acties (zoals gratis verzending) worden eveneens in de checkout weergegeven.

5. Track & Trace

Waar mogelijk ontvang je na verzending een Track & Trace-link per e-mail. Houd ook je spamfolder in de gaten.

6. Levering en verantwoordelijkheid

Zodra wij je bestelling hebben overgedragen aan de vervoerder, ligt de bezorging bij de vervoerder. Wij blijven natuurlijk wel bereikbaar om mee te denken als er iets misgaat.

Controleer je bestelling direct bij ontvangst.

7. Foodproducten (belangrijk)

Wij verkopen ook voedingsmiddelen. Om kwaliteit en voedselveiligheid te waarborgen:

Controleer bij ontvangst of de verpakking intact is en of er geen schade/lekkage is.
Bewaar producten volgens de bewaaradviezen op de verpakking.
Neem bij schade, lekkage of een verkeerde levering direct contact op via store@dutchlocalfood.com met je ordernummer en foto’s.

Let op: vanwege voedselveiligheid kunnen foodproducten doorgaans niet geretourneerd worden (zie ons Retour- en terugbetalingsbeleid):
https://www.dutchlocalfood.com/policies/refund-policy

8. Niet-thuis / verkeerd adres

Zorg dat je adresgegevens correct zijn. Als een bestelling niet kan worden bezorgd door een fout adres of omdat het pakket niet wordt afgehaald bij een afhaalpunt, kan het pakket retour komen. Eventuele extra kosten voor opnieuw verzenden kunnen aan jou worden doorberekend.